Главной задачей данного семинара было познакомить участников с решениями по автоматизации ИТ-деятельности предприятий на базе решения OMNITRACKER. Эксперты компании OMNINET подробно рассказали об особенностях и преимуществах лучшего программного решения категории Enterprise Service Desk.
Особенностью встречи был доклад Евгения Молоканова, УИС ДИТ компании KAZ Minerals, которые уже много лет успешно используют решение OMNITRACKER. Евгений поделился опытом компании KAZ Minerals по автоматизации ИТ-процессов на базе OMNITRACKER: особенностями самостоятельного внедрения и планами по развитию.
В рамках семинара было уделено большое внимание секции вопросов и ответов для участников, а также детальному рассмотрению практического использования и внедрения программного обеспечения OMNITRACKER.
«Для компании OMNINET Республика Казахстан является одним из приоритетных направлений развития бизнеса. Для большинства казахстанских компаний актуальны вопросы трансформации и автоматизации бизнес-процессов, повышения уровня оказываемых сервисов и поддержки. Поэтому мы, совместно с нашим давним партнером и ведущим игроком рынка ИТ Казахстана – Softline Казахстан, приняли решение познакомить руководителей ведущих компаний с одним из лучших, гибких и экономически эффективных решений для автоматизации бизнес-процессов - платформой OMNITRACKER. Для нас было важно представить не только функциональные возможности, в том числе применение технологий BPMN-движка, машинного обучения, BI при автоматизации бизнес-процессов, но и на примере одного из крупных заказчиков рассказать о реальном опыте внедрения и применения OMNITRACKER.
Мы довольны результатами бизнес-семинара, так как доклады и поднятые темы вызвали у участников живой интерес, а полученная от них обратная связь подтверждает высокий уровень организации мероприятия и актуальность содержательной части. Мы благодарим нашего партнёра за прекрасную организацию бизнес-семинара. Состав участников подтверждает высокое доверие ИТ-сообщества к услугам, решениям и мероприятиям Softline, и компания OMNINET рассчитывает на дальнейшее активное сотрудничество и как результат - увеличение числа компаний, использующих платформу OMNITRACKER», - делится Гайк Степанян, Руководитель отдела продаж ООО «ОМНИНЕТ».
«Благодарю Softline Казахстан за организацию бизнес-семинара с OMNINET. Понравилось решение OMNITRACKER, особенно было интересно послушать реальный опыт компании «KAZ Minerals». Наш департамент сейчас занимается внедрением ITIL, и пока мы используем средства 1С для этого. Но уверен, в будущем рассмотрим OMNITRACKER как хороший вариант», - комментирует Тимур Абдрашитов, IT директор ТОО «Мечта Маркет».
OMNINET является ведущим в России и СНГ европейским поставщиком программных решений для автоматизации бизнес-процессов. OMNINET предлагает комплексный портфель решений и услуг для всех сфер бизнеса на основе собственного программного продукта OMNITRACKER. Он предназначен для автоматизации бизнес-процессов сервисных организаций и подразделений на базе рекомендаций ITIL: IT-служб, клиентских отделов, проектных офисов и прочих. Компания основана в 1993 году в Германии. Имеет представительства в Вене, Брюсселе, Гааге, Берне и Москве. Международными заказчиками OMNINET являются такие компании, как Siemens, Epson Europe, Deutsche Telekom, Mercedes-Benz и др. С 2008 года компания OMNINET активно развивает бизнес в России и странах СНГ. В 2010 году была открыта дочерняя компания OMNINET в России. В числе заказчиков компании в России и СНГ – ВМЗ, Т Плюс, АльфаСтрахование, Московская Биржа, Спортмастер, Ленэнерго, Azercell Telecom, Kaz Minerals, Корпорация Казахмыс.
