Что такое VMware CSP?
Программа VMware CSP (Cloud Service Provider)* разработана для сервис-провайдеров. Она дает возможность предоставлять услуги публичного облака компаниям на базе технологий VMware – ПО и всех необходимых инструментов, предоставляемых в аренду. Чаще всего это облачные модели сервисов: SaaS, IaaS, DaaS, PaaS.
Мы в Noventiq получаем все больше запросов от наших сервис-провайдеров по безопасности в облаке, мониторингу облачной инфраструктуры, кластерам Kubernetes: все эти решения есть в программе VMware CSP.
Во многих компаниях решения VMware прописаны как корпоративный стандарт. Их выбирают за легкость использования и стабильность. Такая инфраструктура не всегда самая дешевая, но потери от простоя бизнеса из-за неполадок могут быть огромными. Поэтому сервисы на платформе VMware так популярны в мире и пользуются большим спросом в странах EMEA: так ИТ-департаменты минимизируют проблемы с инфраструктурой, получают и предоставляют нужные сервисы без лишних трудозатрат.
Одной из первых компаний, подписавших с Noventiq Kazakhstan партнерский договор, стала PS Cloud Services. Коллеги из PS Cloud Services выбрали Noventiq Kazakhstan своим агрегатором потому что команда Noventiq первой в стране получила статус CSP Aggregator (ех.VСPP) и право работать с авторизованными сервис-партнерами по этой программе.
«Мы предпочитаем работать с теми, кто на рынке занимает лидирующие позиции и обладает необходимой сертификацией высочайшего уровня. Сотрудничество компаний Noventiq (ex.Softline) и PS Cloud Services по программе аренды VMware CSP началось в 2019 году.»
Посохов Константин Вячеславович,
Исполнительный директор ТОО «Интернет-компания PS»
Также у Noventiq Kazakhstan есть прямой контракт с вендором и сформирована выделенная команда специалистов. Это значит, что Noventiq Kazakhstan предоставляет сервис-провайдерам продукты по выгодным ценам, удобные для бизнеса сроки поставок и документооборот.
Выделенная в Noventiq для работы с VMware CSP команда помогает партнерам:
• разбираться в лицензировании и деталях программы, отвечать на технические вопросы;
• успешно проходить аудиты от VMware;
• создавать запросы в техподдержку: чем точнее сформулирована задача, тем быстрее техподдержка ее решит;
• поддерживать партнеров в вопросах маркетинга и обучения;
• удерживать и развивать партнёрский статус.
PS Cloud Services — ведущий частный казахстанский провайдер облачных решений и веб-хостинга с пятью дата-центрами в Алматы и Астане. В 2003 году открыли компанию с одним сервером на балансе и двумя сотрудниками в штате. Начали с виртуального хостинга небольших проектов и регистрации доменов. Первыми в Казахстане предложили клиентам круглосуточную техническую поддержку.
В последующие годы планомерно расширялись: открыли новые дата-центры, объединились с шестью конкурентами и вышли в лидеры отрасли, с 2020 начали запускать сервисы на платформе VMware. Сейчас в штате больше сотни человек, растет количество специалистов с международной сертификацией.
После подписания договора с Noventiq коллеги из PS Cloud Services начали использовать VMware CSP с минимального тарифного плана, развернув платформу vCloud Director, которая доступна только по программе CSP. Спустя еще некоторое время расширили сотрудничество, значительно увеличили объемы и добавили в портфель дополнительные услуги для своих клиентов – VMware NSX, Kubernetes.
vCloud Director – портал самообслуживания для публичного облака, позволяет реализовать логическую изоляцию вычислительных ресурсов для каждого арендатора по отдельности. Возможность изоляции (или мультитенантность) позволяет разбить облако сервис-провайдера на множество частных директорий так, чтобы конечные клиенты друг друга не видели.
VMware NSX позволяет построить программно-определяемую сеть (SDN), работающую поверх различных виртуальных инфраструктур и облачных сред. С помощью NSX DC можно реализовать все необходимые сетевые функции: коммутацию, маршрутизацию, межсетевое экранирование, балансировку нагрузки, VPN и мониторинг сети программными средствами без использования специализированного сетевого оборудования.
NSX позволяет унифицировать сетевую инфраструктуру и снизить затраты на её обслуживание, обеспечить необходимый уровень производительности сетевой фабрики, решив проблему узких мест, а также повысить скорость внесения изменений за счет встроенных средств автоматизации.
В чем заключается SLA по продуктам VMware?
Сервис-провайдер дает доступ к виртуализированной инфраструктуре, реализованной с помощью решений VMware и состоящей из объединенных в vDC (логически изолированную группу объектов виртуализации) ресурсов на базе собственного ЦОД.
Гарантированная доступность — 99,8% в год (не более 18 часов простоя), при необходимости есть возможность разместить оборудование клиента на резервной площадке. Время решения проблем, с которыми обращаются клиенты, составляет до 24 часов. Если обращение критичное, оно получает высокий приоритет и решается в срок до 12 часов.
PS Cloud Services, в случае подтвержденных неполадок со своей стороны, компенсирует клиентам каждый час простоя в размере 1% от суммы ежемесячного платежа (до 100%).
«В своей работе мы руководствуемся важным принципом: делать для наших клиентов и партнеров все возможное и даже больше.»
Посохов Константин Вячеславович,
Исполнительный директор ТОО «Интернет-компания PS»
Сегодня PS Cloud Services — это надежный сервис-провайдер с собственным коммерческим ЦОД, который предоставляет конечным клиентам услуги:
• Облачные серверы на базе OpenStack — IaaS (инфраструктура как сервис) для создания и управления виртуальной IT-инфраструктурой.
• Облако на базе VMware — IaaS для развертывания и масштабирования виртуальных машин и сетевых услуг.
• Virtuozzo Application Platform — PaaS (платформа как сервис) для разработки, тестирования и развертывания приложений в облачной среде.
• Кластеры Kubernetes — PaaS, для оркестрации контейнеризованных приложений и автоматического масштабирования.
• Объектное хранилище — STaaS, для эффективного хранения и извлечения больших объемов неструктурированных данных.
• Облачная бухгалтерия 1С — SaaS (программное обеспечение как сервис), для ведения и автоматизации учета и финансовых операций.
• Конструктор сайтов — SaaS, для упрощенного проектирования и создания веб-сайтов без необходимости знания программирования.
Дополнительные услуги PS Cloud Services: Security Operation Center (ОЦИБ), регистрация и управление доменами, несколько типов хостинга (shared, облачные VPS, 1С-Битрикс и т.д.), приобретение лицензий, размещение, аренда и администрирование серверов, техническая поддержка.
Какому сегменту рынка интересны эти услуги?
• Финансовые услуги, в т.ч. страховые компании, fintech — для повышения безопасности информации и обеспечения надежной инфраструктуры для онлайн-операций.
• Платежные сервисы — для быстрой и надежной обработки платежей, минимизации простоев и технических сбоев.
• E-commerce — для гибкой адаптации к растущему спросу и оптимизации работы с клиентами.
• Retail — для аналитики продаж, управления запасами и оптимизации логистики.
• Разработчики ПО — для гибкости разработки, тестирования и развертывания приложений.
• Новостные агентства, ТВ, радио — для быстрого распространении контента и управления архивами материалов.
• Медицинские организации и лаборатории — для безопасного хранения, обработки и анализа больших объемов медицинских данных.
• Инжиниринговые компании — для выполнения сложных вычислений, моделирования и совместной работы над проектами.
• Логистические операторы — для оптимизации цепочки поставок, улучшения планирования и контроля доставки товаров.
• Edtech — для обеспечения стабильной платформы учащимся и преподавателям.
• WEB-студии — для быстрого доступа к ресурсам и гибкого управления проектами.
Какие услуги будут популярными в Казахстане в ближайшие несколько лет?
PS Cloud Services выделяет на рынке Казахстана несколько главных трендов:
- Растет популярность облачной инфраструктуры, становится все более популярной разработка и управление приложениями в облаке.
- Увеличивается спрос на объектное хранилище данных.
- Растет потребность в безопасности в облаке, включая разработку и использование безопасных приложений и служб. Это становится все более актуальным с увеличением количества кибератак и утечек данных.
«Проникновение облачных услуг в разные сегменты и части бизнеса компаний – будут набирать только обороты, поскольку облачные технологии являются неотъемлемой частью цифровой трансформации. Мы как стабильный и проверенный агрегатор, работающий более 10 лет по Программе VMware CSP, можем в партнерстве с сервис-провайдерами помочь и ускорить данный процесс.»
Степан Черепанов,
Руководитель отдела по развитию облачного бизнеса Noventiq Kazakhstan
* В марте 2023 VMware обновила и переименовала VCPP (VMware Cloud Provider Program) в CSP (Cloud Service Provider). Доступные раньше по этой программе два направления подписочного бизнеса Rental и MSP (Managed Service Provider) обновлены и переименованы в Cloud Builder (ранее Rental) и SaaS – Software as a Service (ранее MSP).